--- title: 【ユーザー向け】ドングルライセンスのサポートについて｜移行時の注意点｜Eplan公式ブログ description: ドングルライセンスのサポート案内。移行や注意事項をまとめ、円滑な運用と最新環境への対応を支援。 image: https://blog.eplanjapan.co.jp/hubfs/EPLAN_November_2020/Images/NEWS.png --- [ホーム](https://blog.eplanjapan.co.jp) - [EPLAN製品情報](https://blog.eplanjapan.co.jp/solution) - [導入事例](https://blog.eplanjapan.co.jp/user-reports) - [ブログ](https://blog.eplanjapan.co.jp/blog) - [イベント情報](https://blog.eplanjapan.co.jp/event) - [お役立ち資料](https://blog.eplanjapan.co.jp/ebook) - [企業情報](https://blog.eplanjapan.co.jp/companyinfo) - [お問い合わせ](https://blog.eplanjapan.co.jp/contact) - [ホーム](https://blog.eplanjapan.co.jp) - [EPLAN製品情報](https://blog.eplanjapan.co.jp/solution) - [Electric P8](https://blog.eplanjapan.co.jp/solution/tag/electricp8) - [eBuild](https://blog.eplanjapan.co.jp/solution/tag/ebuild) - [Harness proD](https://blog.eplanjapan.co.jp/solution/tag/harness-prod/) - [Pro Panel](https://blog.eplanjapan.co.jp/solution/tag/pro-panel/) - [eView](https://blog.eplanjapan.co.jp/solution/tag/eview/) - 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[Tweet](https://twitter.com/share) - [ホーム](https://blog.eplanjapan.co.jp/) \> - [EPLAN製品情報](https://blog.eplanjapan.co.jp/solution) \> - 【ユーザー向けお知らせ】ドングルライセンスのサポートについて 2023年5月2日にEPLANドイツ本社より送信された英語のサポートサービスの内容に関するお知らせです。 ## EPLANのドングル(USB)のサポートについて ### EPLANのドングル(USB)を使用してEPLANバージョン2.7以前を利用しているユーザー EPLANのドングル(USB)ドライバーソフトウェアは、2023年5月23日に「サポート終了」となります。 23日以降も、現在お使いのドライバーでEPLANドングルの使用並びにEPLANの使用は可能です。 しかし、このドライバは、今後新しいWindows OSやWindowsアップデートの対応ができなくなる可能性があります。 お使いのEPLANのバージョンアップ並びにドングルフリーライセンスへの切替を強くお勧め致します。 ※バージョンアップ、ドングルフリーライセンス切替はライセンス登録の変更が必要です。ヘルプデスクまでご連絡お願致します※ ※ドングルフリーライセンスとは・・・取得したライセンスをオンラインでEIDを使い認証し使用します。以前のバージョンでは、EIDは認証コードと呼ばれていました。 ### EPLANのドングル(USB)を使用してEPLANバージョン2.8以降を利用されているユーザー EPLANバージョン2.8以降にてドングルを使用しているお客様は、ドングルフリーライセンスに切り替えることができます。 ドングルフリーライセンスへの切替をお勧め致します。 EPLANバージョンは変更しなくてもご利用可能です。 ※バージョンアップ、ドングルフリーライセンス切替はライセンス登録の変更が必要です。ヘルプデスクまでご連絡お願致します※ ■補足■eMANAGE有償版のオプション機能をご利用いただくと、新しいバージョンのEPLANをお使い頂きながら、旧バージョンでプロジェクトを保存が可能です。 例）現在2023バージョンをご利用中、客先要望にて2.9バージョンで保存したい場合 ⇒有償版eManage上にて2023形式から2.9形式で保存可能 ### ドングルフリーライセンス(EID認証)を使用しているユーザー 今回の案内対象ではございませんので何もする必要はありません。安心してEPLANをご利用頂けます。 多くのお客様に電子ライセンス(EID)をご利用頂いております。 英語版のご案内が先行してしまい、お客様にご不明、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。 本件に関するお問い合わせは下記よりお願いいたします。 保守契約、サブスクリプション契約が切れているお客様で、サポートをご希望の方も下記お問い合わせよりお願いいたします。 [![お問い合わせ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/8666270/fdd05d77-9dd8-48e6-aefa-f2d63b8da836.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/8666270/fdd05d77-9dd8-48e6-aefa-f2d63b8da836) 公開日：2023年5月10日 - 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